Высокие рубежи на пути развития сферы туризма
Источник: http://uza.uz
На Государственный комитет Республики Узбекистан по развитию туризма возложены ответственные задачи по активной и комплексной пропаганде национального туристического продукта на мировом рынке.
Интервью корреспондента УзА с временно исполняющим обязанности председателя Государственного комитета по развитию туризма Абдулазизом АККУЛОВЫМ посвящалось осуществляемым в сфере реформам и планам на перспективу.
– Наша страна располагает возможностями для приема туристов круглый год. Однако в туристических зонах необходимо создать более благоприятные условия, развивать инфраструктуру. Расскажите, пожалуйста, об осуществляемой в данном направлении работе и планах на перспективу.
– По итогам 2018 года в результате мер по диверсификации туризма количество объектов экотуризма и агротуризма выросло до 208. Кроме того, введен в эксплуатацию 81 гостевой дом, 5 санаториев и оздоровительных объектов. Работа в данном направлении будет продолжена и в нынешнем году. В частности, в Бостанлыкском районе Ташкентской области полным ходом продолжается системная работа по введению в строй свободной туристической зоны “Чарвак”, зимнего курортно-оздоровительного комплекса “Амирсой”.
Кроме того, в Янгикурганском районе Наманганской области будет создана малая туристическая зона “Нанай”, в Папском районе - “Чодак”. На побережье озера Судочье Муйнакского района Республики Каракалпакстан будет построен туристический комплекс. Крупный туристический комплекс “Аральский оазис” - из числа перспективных проектов.
В рамках реализации Указа Президента Республики Узбекистан “О дополнительных мерах по ускоренному развитию туризма в Республике Узбекистан” от 5 января 2019 года у побережья озер Тудакул и Айдаркул Навоийской области, Учкизил Сурхандарьинской области предусматривается создание мест отдыха для туристов.
С реализацией этих проектов можно будет оказывать услуги свыше 10 миллионам местных и иностранных туристов. Для этого в целях развития экотуризма на территориях 18 водохранилищ страны будет выделено 56,6 гектара земель.
С целью привлечения туристов территориальными управлениями и департаментами комитета будут организованы фестивали, в том числе фестиваль “Национальная одежда и тюбетейки” в Андижанской области, “Дружба народов” - в городе Кагане Бухарской области, “Ночь в Бухаре” - в медресе Нодира Девонбеги, а также театрализованное представление "Прием у Эмира" - в крепости Арк. Особое внимание будет уделено проведению международных фестивалей “Международная литература" в Карши, посвященного памяти народного поэта, Героя Узбекистана Абдуллы Арипова, "Искусство бахши" - в Термезе, “Байсунская весна” - в Байсунском районе.
– Важное значение для увеличения притока туристов в нашу страну имеет дальнейшее повышение транспортно-логистических возможностей. Какие проекты реализуются в данном направлении?
– Действительно, совершенствование транспортно-логистической системы является важным условием развития туризма в стране. В этой связи Указом Президента “О дополнительных мерах по ускоренному развитию туризма в Республике Узбекистан” утверждена Концепция развития сферы туризма в Республике Узбекистан в 2019-2025 годах. В ней предусмотрены важные задачи, направленные на развитие транспортно-логистической системы, расширение внешних и внутренних направлений, повышение качества транспортных услуг. В рамках концепции будут разработаны целевые проекты по развитию системы перевозки пассажиров, налаживанию постоянного транспортного движения и созданию удобных транспортных развязок. Будут внедрены в жизнь эффективные разработки по строительству новых автомобильных дорог, объединяющих туристические центры, и реконструкции уже имеющихся.
Кроме того, в целях улучшения кемпингов и объектов сервисного обслуживания начата работа по формированию программ, утвержденных межгосударственными соглашениями.
На сегодняшний день использование блокчейн-технологий связано с эффективным методом обслуживания туристов. Поэтому Национальным агентством проектного управления при Президенте Республики Узбекистан совместно с организациями-партнерами предусмотрено введение единого электронного портала, удобно связующего автобусные, авиа- и железнодорожные маршруты.
Еще одно ключевое направление процесса реформ связано с оптимизацией транспортных тарифов, привлечением в нашу страну крупных международных и бюджетных авиаперевозчиков. В целях развития авиаперевозок между регионами страны достигнуты договоренности с авиакомпанией "FlyDubai", которая с 11 марта нынешнего года начнет осуществлять авиарейсы в нашу страну. Кроме того, для достижения взаимовыгодных соглашений в сфере ведутся переговоры еще с более 10 авиакомпаниями.
Строительство новых железнодорожных линий, совершенствование уже имеющихся, расширение использования высокоскоростных электропоездов обеспечит оказание качественных транспортных услуг. В этой связи отрадно, что акционерное общество “Узбекистон темир йуллари” планирует закупку еще двух высокоскоростных поездов "Talgo" испанского производства.
С целью создания удобств для населения, дальнейшего развития транспортно-логистической инфраструктуры за счет средств Государственного бюджета, международных финансовых институтов, Фонда реконструкции и развития Республики Узбекистан и других источников предусмотрено выделение 572,8 миллиарда сумов и 630 миллионов долларов США.
За счет этих средств будут осуществлены закупка 2 самолетов нового поколения – Boeing-787 "Dreamliner", строительство современного аэропорта “Ташкент-Восточный”, модернизация железнодорожного участка “Андижан – Савай – Ханабад”, строительство Юнусабадской линии Ташкентского метрополитена, первой очереди надземной кольцевой линии в Сергелийской районе Ташкента.
Вместе с тем в рамках развития региональных транспортных связей в нашу страну будут привлечены лоукостеры, между областями страны и государствами региона намечено внедрить регулярные автобусные, железнодорожные и авиаперевозки.
– Важное значение имеет широкое продвижение отечественного туристического бренда на международной арене. Расскажите, пожалуйста, о работе, осуществляемой Государственным комитетом по развитию туризма в данном направлении.
– При Государственном комитете по развитию туризма действует Национальный PR-центр. В ходе организуемых в зарубежных странах международных туристических выставок и ярмарок представители центра ведут пропагандистскую работу у национального стенда.
В 2018 году мы приняли участие в 13 подобных международных туристических выставках. Мероприятия, организованные в Японии, Испании, Турции, Германии, России, Казахстане, Южной Корее, Сингапуре, Малайзии, Италии, Великобритании, Франции и других странах, - из их числа.
Следует отметить, что на сегодняшний день комитетом создаются необходимые условия для участия представителей отечественной сферы туризма в международных выставках за рубежом. В целях обеспечения открытости и прозрачности заранее формируется список предстоящих выставок на год, который размещается на официальном веб-сайте комитета. Это дает туроператорам возможность заблаговременной подготовки.
Кроме того, для туроператоров, изъявивших желание участвовать в выставках за рубежом, предоставляются определенные льготы. К примеру, бесплатная перевозка подготовленных для выставки раздаточных материалов, скидки до 50 процентов на авиабилеты.
– Использование цифровых технологий в сфере туризма позволяет идти в ногу с быстро меняющимися трендами и быть ближе к клиентам. В чем заключается стратегия страны в данном направлении?
– В развитых странах в сферу туризма широко внедряются цифровые технологии. Им особое внимание уделяется и в нашей стране. В частности, в рамках реализации Указа Президента “О мерах по обеспечению ускоренного развития туристской отрасли Республики Узбекистан” от 2 декабря 2016 года создана и полностью запущена автоматизированная программа электронной регистрации иностранных туристов “Е-mehmon”.
С 15 июля 2018 года внедрена система выдачи и оформления электронных въездных виз “Е-VISA.UZ”. На сегодняшний день этой системой пользуются граждане 76 стран мира.
Кроме того, через портал “safar.nis.uz” предоставляется информация о предстоящих в Узбекистане развлекательных мероприятиях, часто посещаемых туристами городах и исторических памятниках, визовых процедурах и порядке получения электронной визы.
В исторических местах и туристических объектах Узбекистана запущен проект “Verum QR”. Данный проект с применением технологии QR-кода позволяет получить с помощью мобильного телефона текстовую и голосовую информацию об историческом памятнике.
Введена также в эксплуатацию автоматизированная система бронирования отелей “Silk Road Horeca” (www.silkroad.uz). За счет налаживания сотрудничества с сайтами "Booking.com", "Tripadvisor.com", "Trivago.ru", "Agoda.com" в системе услуг HORECA она превратится в единую платформу реализации услуг в сфере туризма.
С учетом ускоренной популяризации цифрового маркетинга в сфере комитетом разработана стратегия по дальнейшему развитию данного направления.
В нынешнем году мы планируем эффективно использовать возможности цифрового маркетинга в широком продвижении отечественного туристического бренда. На сегодняшний момент ведется работа по созданию качественной контент-концепции по публикации специального выпуска популярных в сети интернет блогеров, инфлюенсеров, а также материалов престижных в сфере туризма онлайн газет и журналов "Lonely Planet" и "Natgeo", посвященных нашей стране.
